Privacyverklaring Ekhaya Afrika Reizen
1. Wie we zijn Ekhaya Afrika Reizen is een reisorganisatie die reizen naar Zuid-Afrika aanbiedt. Onze website is: https://ekhayaafrikareizen.nl.
2. Welke persoonsgegevens we verzamelen en waarom Wij verzamelen persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Contactformulier: Naam, e-mailadres en telefoonnummer om vragen te beantwoorden en contact op te nemen.
- Boekingen: Volledige naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens om reizen te boeken en te administreren.
- Nieuwsbrief: Naam en e-mailadres voor het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met toestemming).
- Reacties op de website: IP-adres, browserinformatie en gegevens in het reactieformulier om spam te detecteren.
- Cookies: Zie sectie over cookies.
3. Rechtsgrond voor verwerking Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijv. boekingen en betalingen).
- Toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven).
- Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht).
- Gerechtvaardigd belang (bijv. website-analyse en beveiliging).
4. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies:
- Functionele cookies: Voor een goed functionerende website.
- Analytische cookies: Voor het verbeteren van onze website (bijv. Google Analytics).
- Marketingcookies: Alleen na toestemming, bijv. voor gerichte advertenties. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.
5. Hoe lang we je gegevens bewaren
- Reacties: Permanent, tenzij je een verwijderingsverzoek indient.
- Boekingsgegevens: 7 jaar (verplicht door de Belastingdienst).
- Nieuwsbriefgegevens: Tot uitschrijving.
- Contactformulier: Maximaal 1 jaar na afhandeling.
6. Met wie we je gegevens delen Wij delen persoonsgegevens alleen indien noodzakelijk:
- Betaalproviders (bijv. Mollie of Stripe) voor betalingen.
- Boekingssystemen voor het verwerken van reserveringen.
- E-mailproviders voor nieuwsbriefverzending.
- Google Analytics voor website-analyse (geanonimiseerde gegevens).
7. Hoe we je gegevens beveiligen Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals:
- SSL-versleuteling op onze website.
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens.
- Regelmatige updates en beveiligingscontroles.
8. Jouw rechten Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
- Je toestemming in te trekken (bijv. voor nieuwsbrieven).
- Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verzoeken kun je indienen via info@ekhayaafrikareizen.nl.
9. Waar je gegevens naartoe worden gezonden
- Reacties kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie-service.
- Sommige gegevens worden verwerkt door externe diensten zoals betaalproviders en nieuwsbriefsoftware.
10. Contactgegevens
Ekhaya Afrika Reizen
Zeilmakerstraat 32
8251 GV Dronten
0625457891
KvK-nummer:
E-mail: info@ekhayaafrikareizen.nl
Laatst bijgewerkt: 18 maart 2025